Deklaracja dostępności serwisu muzeumgdansk.pl

Muzeum Gdańska zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Muzeum Gdańska.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.


Treści niedostępne

  • niedostępne dla osób z niepełnosprawnością wzroku są niektóre dokumenty wygenerowane przez podmiot zewnętrzny
  • na niektórych podstronach mogą pojawiać się problemy z kontrastem

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

  • Deklarację sporządzono dnia:
  • Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:
    • Deklarację sporządzono na podstawie samooceny oraz audytu dostępności cyfrowej, przeprowadzonego przez firmę Altix.


Informacje zwrotne i dane kontaktowe

    Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada:
    Andrzej Gierszewski
.
    E-mail: a.gierszewski@muzeumgdansk.pl
    Telefon: 512418751

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.


Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

  • Organ nadzorujący: Rzecznik Praw Obywatelskich
  • Adres: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
    al. Solidarności 77
    00-090 Warszawa
  • E-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl
  • Telefon: (22) 55 17 700

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.


Dostępność architektoniczna

Muzeum Gdańska składa się z 11 oddziałów, w tym:

Pięciu oddziałów obsługujących ruch zwiedzających przez cały rok kalendarzowy, tj.:

  • Ratusza Głównego Miasta Gdańska,
  • Dworu Artusa,
  • Domu Uphagena,
  • Muzeum Bursztynu,
  • Muzeum Poczty Polskiej w Gdańsku.

Trzech oddziałów czynnych w letnim sezonie turystycznym, tj.:

  • Kuźni Wodnej w Oliwie,
  • Wartowni nr 1 na Westerplatte,
  • Muzeum Nauki Gdańskiej.

Trzech oddziałów w budowie, albo zamkniętych z powodu prac organizacyjnych, tj.:

  • Twierdzy Wisłoujście,
  • Zespołu Przedbramia ulicy Długiej,
  • oddział główny Muzeum Gdańska (w organizacji).


Kancelaria i biura Muzeum Gdańska

  • - główne wejście: ul. Piwna 35/37,
  • - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszających się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
  • - Kancelaria Muzeum, gabinet Dyrektora oraz Sala Edukacyjna są dostępne z poziomu ulicy,
  • - w budynku znajdują się bariery pionowe. Do części pokoi można dostać się tylko za pomocą schodów,
  • - budynek wyposażony jest w windę. Winda nie zatrzymuje się na wszystkich piętrach biur, zapewnia dostęp do sal wystawowych zwiedzającym poruszającym się na wózkach,
  • - toalety dla osób poruszających się na wózkach znajdują się łącznikach komunikacyjnych, na trasie winda – sala wystawowa.


Muzeum Bursztynu - oddział czynny cały rok

  • - do oddziału prowadzą dwa wejścia. Główne wejście znajduje się od ulicy Rajskiej,
  • - wejście wolne od barier znajduje się z drugiej strony budynku, od strony Domu Młynarza. Ze Skweru Heweliusza do Wielkiego Młyna prowadzi niski podjazd,
  • - na każdym poziomie znajduje się plan tyflograficzny obiektu,
  • - na każdy poziom można dostać się za pomocą windy,
  • - toaleta dla osób z ograniczeniami ruchu znajduje się na poziomie 0,
  • - w toaletach znajdują się przewijaki dla dzieci,
  • - korytarze i przejścia są wystarczająco szerokie, aby swobodnie manewrować wózkiem,
  • - część wystaw jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością słuchu lub wzroku,
  • - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających. Parking całodobowy, strzeżony znajduje się przy ul. Katarzynki 4, ok. 200 metrów od obiektu,
  • - jedno ze stanowisk kasowych jest wyposażone w pętlę indukcyjną.


Ratusz Głównego Miasta - oddział czynny cały rok

  • - główne wejście: ul. Długa 46/47,
  • - wejście dla osób poruszających się na wózkach: ul. Piwna 35/37,
  • - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszających się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
  • - oddział wyposażony jest w windę, dowożącą osoby na wszystkie poziomy sal wystawowych. Przyciski w windzie opisane są alfabetem Braille’a. Podawany jest również komunikat głosowy w języku polskim. Winda nie dojeżdża na punkt widokowy,
  • - toalety dla osób poruszających się na wózkach mieszczą się na wszystkich kondygnacjach dostępnych dla zwiedzających. Wejście znajduje się na łącznikach komunikacyjnych, na trasie winda – sala wystawowa,
  • - większość sal wystawowych jest dostępna dla osób z niepełnosprawnością ruchu. Osoby poruszające się na wózkach, proszone są o zgłoszenie chęci zwiedzenia Ratusza z minimum jednodniowym wyprzedzeniem (jeden dzień roboczy),
  • - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających,
  • - między poszczególnymi salami występują progi i nierówności poziomów,
  • - w oddziale dostępne są dwie szatnie (obok kasy biletowej – zawsze czynna, Sień Niska - czynna podczas wydarzeń specjalnych). W szatni obok kasy biletowej znajdują się szafki do przechowywania bagażu. W szatni należy pozostawić większe bagaże oraz plecaki. Wózki dziecięce należy pozostawić na dziedzińcu Ratusza,
  • - jedno ze stanowisk kasowych jest wyposażone w pętlę indukcyjną,
  • - Ratusz Głównego Miasta obok funkcji muzealnej pełni także funkcje recepcyjne podczas szczególnie istotnych dla miasta, regionu i kraju uroczystości i wydarzeń. Prosimy przed odwiedzeniem oddziału upewnić się o jego dostępności.


Galeria Palowa w Ratuszu Głównego Miasta - czynna cały rok

  • - wejście: ul. Długa 46/47, Ratusz Głównego Miasta,
  • - wejście do galerii i przestrzeń pozbawione są barier w postaci progów i stopni,
  • - przy galerii znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z ograniczeniami ruchu,
  • - w toalecie znajduje się przewijak dla dzieci.


Dwór Artusa - oddział czynny cały rok

  • - do oddziału prowadzą dwa wejścia,
  • - główne wejście: Długi Targ 43/44. Na przedproże budynku prowadzi 6 stopni,
  • - wejście dla osób korzystających z wózków inwalidzkich: z drugiej strony budynku, ul. Chlebnicka 1,
  • - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszającyc się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
  • - w kasie Dworu Artusa dostępny jest podręczny przewodnik po obiekcie w alfabecie Braille’a wraz z kartami tyflograficznymi,
  • - przejście pomiędzy pierwszą a drugą salą jest wąskie, występuje jeden wysoki stopień,
  • - w budynku dostępna jest toaleta dla osób poruszających się na wózkach,
  • - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających,
  • - oddział wyposażony jest w szatnię oraz szafki do przechowywania bagażu podręcznego,
  • - Dwór Artusa obok funkcji muzealnej pełni także funkcje recepcyjne podczas szczególnie istotnych dla miasta, regionu i kraju uroczystości i wydarzeń. Prosimy przed odwiedzeniem oddziału upewnić się o jego dostępności.


Dom Uphagena - oddział czynny cały rok

  • - do oddziału prowadzi jedno wejście: znajduje się od ul. Długiej, z poziomu chodnika,
  • - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszających się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
  • - oddział nie jest wyposażony w windę. Część przejść jest wąska, pomiędzy salami występują progi,
  • - toalety znajdują się na parterze w pobliżu kasy biletowej. W obiekcie nie ma toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
  • - na parterze, w pobliżu toalety, dostępna jest szatnia dla zwiedzających.


Muzeum Poczty Polskiej - oddział czynny cały rok

  • - do oddziału prowadzi jedno wejście,
  • - główne wejście: Plac Obrońców Poczty Polskiej 1,
  • - do wejścia prowadzi siedem stopni. W tym momencie nie ma w obiekcie udogodnień dla osób z niepełnosprawnością ruchową,
  • - budynek nie jest wyposażony w windę,
  • - w obiekcie znajduje się szatnia oraz toaleta. Brak toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.


Muzeum Nauki Gdańskiej - oddział czynny tylko w sezonie letnim

  • - do oddziału prowadzi jedno wejście,
  • - główne wejście: po prawej stronie głównego wejścia do kościoła. Oddział znajduje się w wieży kościoła św. Katarzyny, wejście przez wąską klatkę schodową, o stromych, kręconych schodach (sześćdziesiąt sześć stopni),
  • - oddział niedostępny dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich ze względu na lokalizację w wieży kościelnej,
  • - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających. Parking całodobowy, strzeżony znajduje się przy ul. Katarzynki 4, ok. 160 metrów od obiektu (ok. 90 miejsc),
  • - brak toalety (montaż sanitariatów jest niemożliwy ze względu na usytuowanie oddziału w zabytkowej wieży).


Wartownia Nr 1 na Westerplatte - oddział czynny tylko w sezonie letnim

  • - do oddziału prowadzi jedno wejście,
  • - budynek nie jest dostosowany do zwiedzania przez osoby poruszające się na wózkach. Ze względu na pierwotną funkcję – obronną – przejścia są bardzo wąskie (ok. 60 cm). Do budynku prowadzi sześć stopni, brak podjazdu,
  • - oddział nie posiada parkingu dla zwiedzających. Najbliższy oddalony jest od obiektu o ok. 50 metrów, znajdują się na nim dwa miejsca dla osób z niepełnosprawnościami,
  • - budynek jest jednopoziomowy,
  • - w budynku nie ma toalety ani szatni. Najbliższa toaleta dostępna jest sezonowo (w okresie letnim, toaleta przenośna znajduje się na terenie półwyspu).


Kuźnia Wodna w Oliwie - oddział czynny tylko w sezonie letnim

  • - do obiektu prowadzi jedno wejście,
  • - w obiekcie brak udogodnień dla osób z niepełnosprawnością ruchową,
  • - w odległości około 60 m od budynku znajduje się parking,
  • - zejście do warsztatów prowadzi po stromych schodach,
  • - w budynku nie ma szatni, sezonowo instalowana jest toaleta przenośna,
  • - nawierzchnia wokół obiektu i w środku jest nierówna, może być śliska.


Twierdza Wisłoujście

    - oddział nieczynny ze względu na prace remontowo-budowlane.


Zespół Przedbramia ulicy Długiej

  • - oddział w organizacji,
  • - obecnie dla zwiedzających dostępny jest tylko dziedzieniec budynku,
  • - nawierzchnia chodnika na dziedzińcu oraz wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszających się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników.


Pozostałe informacje

  • W oddziałach muzeum, ze względu na ich zabytkowy charakter i obecności na obszarach Pomników Historii RP pod ścisłym nadzorem organów konserwatorskich, nie można wprowadzić rozwiązań ułatwiających poruszanie się osobom z niepełnosprawnościami (np. wind, podjazdów, oznaczeń poziomych etc.) bez głębokiej ingerencji w substancję zabytkową, bądź z naruszeniem zasad organizacji ruchu drogowego.

  • Do wszystkich obiektów można wejść z psem przewodnikiem/psem asystującym. Specyfika niektórych obiektów może utrudniać pracę psa asystenta. W razie wątpliwości, zalecamy przed wizytą skontaktowanie się z naszym koordynatorem ds. dostępności.